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プライバシーポリシー

XOOER.comへようこそ。当社はお客様のプライバシーの重要性を認識し、個人データの保護に努めています。当社がお客様の情報をどのように収集、使用、開示、および保護するかをご理解いただくため、以下のプライバシーポリシーをよくお読みください。

1. 情報の収集

当社は、お客様が本ウェブサイトまたは関連サービスをご利用になる際、以下の情報を収集する場合があります:

  • 個人を特定できる情報(例:氏名、メールアドレス、電話番号、本人確認情報);
  • プロジェクトまたはビジネス関連データ(例:ブランド概要、ビジネスモデル、オンチェーン資産データ);
  • 技術データおよび利用状況データ(例:IPアドレス、ブラウザの種類、OS、デバイスID、閲覧行動);
  • Cookieおよびブロックチェーンウォレットアドレスを介した非直接的識別子。

2. 情報の利用目的

当社は、主として以下の目的でお客様の情報を利用します:

  • 当社の製品およびサービスの提供、管理、改善;
  • プロジェクトの導入支援および運用サポート;
  • 適用される法令および規制上の義務の遵守;
  • アップデート情報やプロモーションコンテンツの通知(お客様の同意に基づく);
  • プラットフォーム、ユーザーアカウント、およびオンチェーン資産のセキュリティとコンプライアンスの確保。

3. 情報の共有および開示

当社は、以下の場合にお客様の情報を共有することがあります:

  • サービスプロバイダー、開発パートナー、カストディアン、またはコンプライアンス協力先との共有;
  • 法令に基づき義務付けられている場合における、司法または規制当局への協力;
  • お客様の同意を得た上での、特定の事業提携または共同マーケティング;
  • XOOERが関与する企業の合併、買収、または資産譲渡の一環として行われる場合。

4. 情報セキュリティ

当社は、以下を含む業界標準のセキュリティ対策を実施しています:

  • データ暗号化および安全な通信(例:HTTPS、ウォレット署名検証);
  • アクセス制御、ロールベースの権限管理、および監査ログ;
  • ファイアウォールおよび不正防止システム;
  • インシデント監視および対応プロトコル。

当社はお客様のデータ保護に努めておりますが、インターネット上の送信やブロックチェーンシステムが完全に安全であると保証することはできません。

5. データの保持

当社は、以下の目的のために合理的な期間お客様のデータを保持します:

  • サービスの提供およびプロジェクト関連文書のアーカイブ;
  • 規制要件および監査要件の遵守;
  • 再アクティベーションまたはデータ移行リクエストへの対応;
  • 紛争の解決、あるいは本ポリシーおよび関連規約の執行。

6. ユーザーアカウントおよびウォレットアドレス

当社のプラットフォームをご利用いただく際、ウォレットの接続またはアカウントの作成が必要となる場合があります。これらの識別子は以下の目的で使用されます:

  • オンチェーンでのアクティビティをお客様のIDに関連付けるため;
  • アクセス権限を認証するため;
  • リワード、credits、または資産を配布するため。

当社がお客様の同意なしにお客様のウォレット資産にアクセスしたり、移転したりすることはありません。

7. ユーザーの権利と選択肢

お客様には以下の権利があります:

  • ご自身の個人データへのアクセス、訂正、または削除;
  • データ利用に対する同意の制限または撤回;
  • マーケティング通信や通知のオプトアウト(配信停止)。

これらの権利を行使するには、アカウント設定をご利用いただくか、メールにて当社までお問い合わせください。

8. データの匿名化とオンチェーンの追跡可能性

当社は、分析やプロトコルレベルのインタラクションのために匿名化または集約されたデータを使用する場合があります。以下の点にご留意ください:

  • ブロックチェーンアドレスおよび取引履歴は、個人の身元に直接結び付けられていなくても、公に追跡可能です;
  • 秘密鍵およびウォレットアドレスのプライバシーを保護することを推奨します。

9. 第三者のウェブサイトおよびサービス

XOOER.comには、第三者のプラットフォーム(例:DEX、ブロックチェーンエクスプローラー、ソーシャルメディア)へのリンクが含まれている場合があります。これらの第三者は独立して運営されており、独自のプライバシーポリシーを有しています。当社は第三者のデータ取り扱いについて責任を負いません。ご利用前に当該第三者のプライバシー通知をご確認いただくことを推奨します。

10. 子供のプライバシー

当社のウェブサイトおよびサービスは、13歳未満のお子様を対象としていません。当社は故意にお子様から個人情報を収集することはありません。誤ってそのような情報を収集したと思われる場合は、速やかに削除いたしますのでご連絡ください。

11. Cookieおよび類似技術

当社は、以下の目的でCookieおよびローカルストレージを使用します:

  • ログイン状態の保持;
  • パーソナライズされたコンテンツの提供;
  • サイトトラフィックおよびユーザー行動の分析。

Cookieはブラウザの設定から管理できますが、無効にした場合、一部のサイト機能が制限されることがあります。

12. 分析および広告

当社は、ユーザー体験およびマーケティング効果の向上のため、サードパーティの分析ツール(Google Analyticsなど)や広告配信事業者を利用する場合があります。これらのサービスは、Cookieを通じて個人を特定しないデータを収集することがあります。オプトアウト(配信停止)を希望される場合は、当社へのお問い合わせ、またはブラウザの設定をご調整ください。

13. ソーシャルメディア機能

当社のサイトには、サードパーティプラットフォームが提供する「シェア」や「いいね」ボタンなどのソーシャル機能が含まれる場合があります。これらの事業者が収集するデータは、各事業者のプライバシーポリシーに従って管理されます。詳細については、各事業者のポリシーをご確認いただくことをお勧めします。

14. 個人データの国際移転

オンチェーン資産の展開および越境業務をサポートするため、お客様のデータがお客様の国外に移転される場合があります。当社は以下を確保します:

  • 受領者による十分な水準のデータ保護;
  • 第三者とのデータ保護契約の締結;
  • GDPRやPIPLなどの適用法令の遵守。

15. データ主体の権利(EEA / GDPR)

欧州経済領域(EEA)の居住者である場合、またはGDPRの対象となる場合、お客様には以下の権利があります:

  • 当社が保有するお客様の個人データへのアクセス;
  • 不正確なデータの訂正または削除;
  • 同意の撤回または処理の制限;
  • データポータビリティの要求;
  • データ保護監督当局への異議申し立て。

16. カリフォルニア州プライバシー権(CCPA)

カリフォルニア州の居住者である場合、お客様にはCCPAに基づき以下の権利があります:

  • 収集および使用される個人情報のカテゴリを知る権利;
  • 個人情報の削除を請求する権利;
  • 個人情報の販売をオプトアウトする権利(当社はお客様のデータを販売しません);
  • プライバシー権を行使したことによる差別を受けない権利。

17. ネバダ州プライバシー権

ネバダ州の居住者である場合、お客様は個人情報を第三者に販売しないよう請求することができます(なお、当社は現在販売を行っておりません)。このようなご請求は、[email protected] までご連絡ください。

18. トラッキング拒否(Do Not Track)シグナル

当社のウェブサイトは現在、ブラウザからの「Do Not Track」シグナルには対応しておりません。ただし、プライバシー設定を通じて表明されたユーザーの意向は尊重いたします。

19. お問い合わせ

本プライバシーポリシーに関するご質問、ご請求、または苦情については、以下までお問い合わせください:

  • メール:[email protected]
  • 郵送先住所:Room 1209, Tower 2, Silvercord, 30 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong

20. 発行日および改定

本プライバシーポリシーは 2025年6月1日 より発効します。当社はこれを適宜改定する場合があり、重要な変更についてはウェブサイト上の通知またはメールにてお知らせします。最新版については、本ページを定期的にご確認いただくことをお勧めします。