A ServiceNow é uma empresa líder global em software empresarial na nuvem, especializada na automatização de fluxos de trabalho digitais. Fundada em 2004 por Fred Luddy, transformou inicialmente a gestão de serviços de TI (ITSM) através da sua plataforma baseada na nuvem. Hoje, a sua emblemática "Now Platform" vai além das TI para abranger uma vasta gama de funções empresariais, incluindo fluxos de trabalho para colaboradores (prestação de serviços de RH), fluxos de trabalho para clientes (gestão de apoio ao cliente) e fluxos de trabalho para criadores. A empresa permite que as organizações digitalizem e otimizem processos de negócio complexos, aumentando a produtividade e melhorando as experiências. A ServiceNow detém uma posição dominante no mercado de ITSM e é uma interveniente de peso no panorama mais vasto do software como serviço (SaaS) empresarial, impulsionando a transformação digital de empresas em todo o mundo.
Através do sistema GEO Score, analisámos ServiceNow a visibilidade de pesquisa no modelo todas as plataformas de IA.O GEO Score atual é 91.0.
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Detalhes dos Dados por Dimensão
ServiceNow tem Share of Model (SOM) de 97, superior a 0.0% dos concorrentes
ServiceNow tem Posicionamento de 92, superior a 15.0% dos concorrentes
ServiceNow tem Sentimento de 100, superior a 15.0% dos concorrentes
ServiceNow tem Precisão de 100, superior a 0.0% dos concorrentes
ServiceNow tem Citação de 70, superior a 0.0% dos concorrentes
Share of Voice (SoV)
A quota de voz da sua marca em comparação com os concorrentes na pesquisa por IA
Oportunidades de melhoria
Citação
7 pontos abaixo da média da concorrência — priorize esta dimensão
Comparação de Concorrentes
| Marca | Pontuação GEO | SOM | Posicionamento | Citação | Sentimento | Precisão | Ver |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Oracle | 98.0 | 100.0 | 92.0 | 100.0 | 100.0 | 100.0 | Ver |
| Notion | 98.0 | 100.0 | 100.0 | 90.0 | 100.0 | 100.0 | Ver |
| Zoom | 97.0 | 97.0 | 91.0 | 100.0 | 100.0 | 100.0 | Ver |
| Slack | 95.0 | 97.0 | 100.0 | 80.0 | 100.0 | 100.0 | Ver |
| IBM | 95.0 | 100.0 | 96.0 | 80.0 | 100.0 | 100.0 | Ver |
| ServiceNow(Atual) | 91.0 | 97.0 | 92.0 | 70.0 | 100.0 | 100.0 |